Tips

Το βρήκες μα.. το έχασες; Μάθε γιατί αλλάζουν συνεχώς οι τιμές στα αεροπορικά εισιτήρια!

Πολλοί από εσάς έχετε παραπονεθεί κατά καιρούς ότι “το εισιτήριο ακρίβυνε μέσα σε 10 λεπτά” ή ότι “η τιμή της προσφοράς δεν ισχύει ούτε κατά διάνοια”.

Και δεν έχετε άδικο!
Πώς να σας κατηγορήσει κανείς, όταν λέτε κάτι που ισχύει!

Στην πραγματικότητα όμως το TravelKiki δεν αξίζει παράπονα και διαμαρτυρίες τέτοιου είδους.. πολύ απλά, διότι είναι οι αεροπορικές εταιρείες αυτές που θέτουν τις τιμές των εισιτηρίων! Εμείς απλώς αναζητούμε, συγκρίνουμε και παρουσιάζουμε τα φθηνότερα διαθέσιμα εισιτήρια.


Η αναζήτηση εισιτηρίου είναι πια κάπως σαν το χρηματιστήριο: μία πάνω, μία κάτω, χωρίς καμία λογική και αιτία. Γιατί συμβαίνει αυτό; Γιατί οι τιμές των εισιτηρίων αλλάζουν συνεχώς;

Σήμερα θα προσπαθήσουμε να ρίξουμε λίγο φως στο μυστήριο που ονομάζεται “Διαμόρφωση τιμής στα αεροπορικά εισιτήρια” – και πιστεύουμε ότι πολλοί από εσάς θα ενδιαφερθείτε και θα καταλάβετε!

Σκεφτείτε σαν αεροπορική εταιρεία

Το σύνολο των αεροπορικών εταιρειών διαμορφώνουν τις τιμές τους χρησιμοποιώντας ένα υψηλής τεχνολογίας σύστημα που ονομάζεται “yield management”.

Yield management ορίζεται η στρατηγική που βασίζεται στην κατανόηση, πρόβλεψη και επίδραση της συμπεριφοράς του καταναλωτικού κοινού, με στόχο το μέγιστο κέρδος από μία συγκεκριμένη πηγή πεπερασμένου αριθμού (όπως είναι οι αεροπορικές θέσεις).



Με απλά λόγια, το ζητούμενο είναι η πώληση στη σωστή τιμή, στο σωστό καταναλωτή, τη σωστή στιγμή!
Ένα παράδειγμα;

Είστε αεροπορική εταιρεία. Διαθέτετε ένα αεροπλάνο με 150 θέσεις για μια συγκεκριμένη πτήση. Οι πελάτες σας ανήκουν σε δύο κατηγορίες:
  • Αυτοί που θα ταξιδέψουν ανεξαρτήτως τιμής – business, επείγουσες καταστάσεις ή άλλοι που απλώς δε νοιάζονται τόσο για την τιμή
  • Εκείνοι που θέλουν να ταξιδέψουν, αλλά δεν το έχουν απαραίτητα ανάγκη. Οι επιβάτες αυτής της ομάδας θα αγοράσουν μόνο αν η τιμή συμφωνεί με την τσέπη τους – και σίγουρα υπερτερούν σε αριθμό από τους πρώτους.
Τι κάνετε;


α) Θέτετε τη μέγιστη τιμή που δύναται να πληρώσει η πρώτη ομάδα και μεγιστοποιείτε το κέρδος από αυτούς; Το πιθανότερο είναι το αεροπλάνο να πετάξει μισογεμάτο!
β) Ακολουθείτε την τσέπη της δεύτερης ομάδας; Χάνετε ένα πολύ μεγάλο ποσοστό κέρδους από τους επιβάτες της πιο πρόθυμης πρώτης ομάδας, που θα πλήρωναν ευχαρίστως μια μεγαλύτερη τιμή!

Ποια είναι λοιπόν η χρυσή τομή;

Το ιδανικό θα ήταν να πλήρωνε ο καθένας το μέγιστο δυνατό ποσό για το αεροπορικό του εισιτήριο. Δηλαδή, 10 άνθρωποι δίνουν έως και 200€; Διαθέτετε 10 από τις 150 θέσεις του αεροπλάνου με αυτήν την τιμή. Άλλοι 25 θα έδιναν έως 100€; Δίνετε άλλες 25 θέσεις σε αυτήν την τιμή. Και ούτω κάθ’ εξής, μέχρι να γεμίσει το αεροπλάνο.

Και αυτό ακριβώς συμβαίνει! Πώς;

Ίδια θέση, διαφορετικές τιμές

Οι αεροπορικές εταιρείες δε διαθέτουν ποτέ μία ενιαία τιμή για μία θέση. Αντίθετα, πολλές διαφορετικές τιμές μπορούν να βρεθούν για την ίδια θέση στο αεροπλάνο! Αποστολή τους; Να πουλήσουν όσο το δυνατόν περισσότερες θέσεις στην υψηλότερη δυνατή τιμή.



Συχνά συναντάμε ακόμα και 6-7 διαφορετικές τιμές σε μία πτήση της ίδιας κατηγορίας – όχι business και διακεκριμένη -.

Τι κι αν η υψηλότερη φτάνει ακόμα και στο 15πλάσιο της χαμηλότερης; Στο τέλος όλοι οι επιβάτες καταλήγουν στο ίδιο αεροπλάνο, στις ίδιες θέσεις, με το ίδιο φαγητό και εξυπηρέτηση.

Κοινές πρακτικές που εφαρμόζουν;

-Συνοδεύουν τους φθηνότερους ναύλους με μπόλικους περιορισμούς. Κατά κανόνα, όσο χαμηλότερη η τιμή, τόσο περισσότεροι περιορισμοί όπως ελάχιστος χρόνος προαγοράς, συγκεκριμένες μέρες και διακοπή της ισχύος σε γιορτές και περιόδους αιχμής.

Για παράδειγμα, η χαμηλότερη τιμή μπορεί να ισχύει αποκλειστικά για αγορά έως και 21 μέρες πριν το ταξίδι, για πτήση μόνο Τετάρτη, Πέμπτη και Κυριακή και όχι την περίοδο των Χριστουγέννων, του Πάσχα και του καλοκαιριού.

-Περιορίζουν τον αριθμό των διαθέσιμων θέσεων στις διάφορες κατηγορίες τιμών και διαμορφώνουν αμφότερες ανάλογα με τη ζήτηση.

Πώς επιτυγχάνονται όλα αυτά;

Μη φανταστείτε έναν υπάλληλο να κάθεται στο γραφείο του, να ελέγχει τη ζήτηση και να αλλάζει αναλόγως τις τιμές. Στην πραγματικότητα όλα γίνονται αυτόματα, μέσω πολύπλοκων λογισμικών. Αυτά καταγράφουν τις πτήσεις και τη ζήτηση θέσεων, αναλύουν τα πρότυπα των κρατήσεων και αλλάζουν το διαθέσιμο αριθμό θέσεων σε κάθε κατηγορία τιμής – σε πραγματικό χρόνο!

Εάν μία πτήση “γεμίζει” πιο γρήγορα από το αναμενόμενο, η εταιρεία μπορεί να μειώσει τις διαθέσιμες φθηνότερες θέσεις ή ακόμα και να τις εξαφανίσει εντελώς! Αντίθετα, αν μία πτήση δεν τα πάει και τόσο καλά από πληρότητα, τότε μπορεί ξαφνικά να απελευθερωθούν κι άλλες φθηνές θέσεις για την πτήση, οι οποίες πριν λίγο μπορεί να χαρακτηρίζονταν “sold out”.


Το σημαντικότερο ίσως πράγμα που θα έπρεπε να σας μείνει σχετικά με τη διαμόρφωση των αεροπορικών τιμών: Όσο αυξάνεται η ζήτηση για μία πτήση, τόσο πιο εύκολα καταργούνται οι ενδιάμεσες τιμές εισιτηρίων, με αποτέλεσμα οι περισσότεροι επιβάτες να πληρώνουν τα ακριβότερα εισιτήρια.

Γιατί οι τιμές των εισιτηρίων αλλάζουν συνεχώς λοιπόν;

Ακριβώς για αυτούς τους λόγους.

Εάν σήμερα αντικρίζετε μία τιμή εντελώς διαφορετική από αυτήν που συναντήσατε χθες ή ακόμα και μία ώρα πριν, τότε το πρόβλημα δεν οφείλεται στο ταξιδιωτικό γραφείο ή στο aggregator που χρησιμοποιείτε, ούτε σημαίνει ότι η αεροπορική εταιρεία συνειδητά άλλαξε τις τιμές – τουλάχιστον όχι άμεσα.

Αντίθετα, το πιθανότερο είναι ότι οι θέσεις στις πιο φθηνές κατηγορίες ναύλων είτε εξαντλήθηκαν είτε καταργήθηκαν.

 Η διαδικασία αυτή είναι συνεχής και τρέχει έως και μερικές ώρες πριν την αναχώρηση της πτήσης.

Σαν γενικό κανόνα, όσο πλησιάζουμε προς την ημερομηνία πτήσης, οι τιμές τείνουν να ανεβαίνουν. Υπάρχουν όμως κάποιες στιγμές, κατά τις οποίες η τιμή μπορεί να σημειώσει πτώση, πριν συνεχίσει ξανά την ανοδική πορεία.

Η διαδικασία που περιγράψαμε είναι εξαιρετικά δυναμική, αφού μιλάμε για εκατοντάδες χιλιάδες άτομα με αναζητήσεις και κρατήσεις, η καθεμιά από τις οποίες επιδρούν στην τιμή των εισιτηρίων των αμέσως επόμενων επιβατών!

Και τι συμβαίνει με τις προσφορές;

Σχεδόν όλες οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προωθούν προσφορές και εκπτώσεις – όσοι έχετε εγγραφεί στο newsletter μας λαμβάνετε τέτοιες σε εβδομαδιαία βάση.
Τι συμβαίνει με αυτές;

Ο όρος “προσφορά” συνήθως δηλώνει τη διάθεση κάποιων θέσεων για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Κάποιες από αυτές πραγματικά συμφέρουν οικονομικά, ενώ το μεγάλο προτέρημα κάποιων άλλων είναι η διάθεση εισιτηρίων με λογικές τιμές σε ημέρες, ώρες και περιόδους που υπό κανονικές συνθήκες δε θα ήταν διαθέσιμες.

Όποια κι αν είναι η περίπτωση, αυτό που πρέπει να θυμόμαστε είναι ότι όσο χαμηλότερες είναι οι τιμές σε σχέση με τις άλλες τις αγοράς, τόσο μικρότερη θα είναι η διαθεσιμότητά τους – δηλαδή καλό είναι να δρούμε με ταχύτητα!

Σας μπερδέψαμε;

times-aeroprika-eisithria

Το ζήτημα είναι σύνθετο και προκαλεί πονοκέφαλο. Η ουσία είναι αυτή:
  • Είναι συνηθισμένο η τιμή ενός εισιτηρίου να αλλάζει σε ημερήσια, ακόμα και σε ωριαία βάση

  • Η τιμή που βλέπετε σε μια δεδομένη στιγμή το πιθανότερο είναι να αλλάξει, είτε προς τα πάνω, είτε προς τα κάτω. Μπορείτε να εντοπίσετε το δρομολόγιο που σας ενδιαφέρει και να παρακολουθείτε τη διακύμανση της τιμής του, με την υπηρεσία Παρακολούθησης Τιμής του TravelKiki.

  • Ούτε το TravelKiki, ούτε ταξιδιωτικά πρακτορεία και άλλα παρόμοια sites σύγκρισης τιμών έχουν την ικανότητα να επηρεάσουν την τιμή των εισιτηρίων. Στόχος μας είναι η σύγκριση και η παρουσίαση των φθηνότερων ευκαιριών, οι ευκαιρίες αυτές όμως διαμορφώνονται αποκλειστικά από τις αεροπορικές εταιρείες.

  • Κατά κανόνα τα εισιτήρια για μία πτήση αυξάνονται όσο αυξάνονται οι κρατήσεις της. Σε κάποιες στιγμές όμως μπορεί να σημειώσουν δραματική πτώση, είτε λόγω κάποιας ισχύουσας προσφοράς, είτε λόγω της απόφασης του λογισμικού που χρησιμοποιεί η εταιρεία.
Ελπίζουμε να απαντήσαμε στα πιο φλέγοντα ερωτήματα σχετικά με τις αυξομειώσεις στις τιμές των αεροπορικών εισιτηρίων και το παρόν άρθρο να έκανε τη ζωή σας λίγο πιο εύκολη!


Για περισσότερα σχετικά tips, ρίξτε μια ματιά στα μυστικά του TravelKiki και.. σε μερικά ακόμα μυστικά για να εντοπίζετε πρώτοι τα φθηνότερα εισιτήρια.

Έχετε ερωτήσεις ή παρατηρήσεις; Αφήστε μας τα σχόλιά σας ή μοιραστείτε τις σκέψεις σας μαζί μας στη σελίδα μας στο Facebook.

Θέλεις να ενημερώνεσαι όταν δημοσιεύουμε καινούρια άρθρα;

Σχόλια